Leveranstid
Vi skickar din beställning så fort vi kan, normalt tar det ca en vecka innan du har dina varor. Om varan är slut hos leverantören så hör vi av oss om leveranstid.
Bekräftelse
Lämna alltid e-postadress eller faxnummer så att vi kan nå dig ifall det skulle vara några problem med din beställning. Du får din orderbekräftelse och/eller faktura via e-post. Kontrollera så att den stämmer.
Fraktavgifter
Frakt och eventuellt postförskott tillkommer på alla beställningar. Vikten och storleken på det du beställt avgör fraktkostnaden.
Frakt
Är paketet skrymmande tillkommer 12 kronor. Vi mailar besked om total kostnad inklusive frakt. Ett tips för att få ner fraktkostnaden är att flera slår sig samman och beställer samtidigt.
Betalning
Enklaste sättet att betala, är i förskott genom att sätta in pengar på vårt företagskonto (snabbast) eller plusgiro (kontonummer finns med i orderbekräftelsen). Tänk dock på att fraktkostnaden tillkommer då.
Du kan också betala genom postförskott. Postförskottsavgift på 50:- för brev och 52,50:- för paket tillkommer till fraktkostnaden.
Vill du betala med kort så kan du göra det med Payson, ange det på ordern.
Det går även att betala med PayPal, då tillkommer 10:- i avgift för att täcka lite av merkostnaderna för Glirnashopen. PayPal rekommenderas för betalningar utanför Sverige.
Alla priser på hemsidan är inklusive moms.
Outlösta paket
Outlösta paket debiterar vi kunden 200:- för.
Oreglerade fordringar
Obetalda fakturor och debiterade outlösta paket skickas till inkasso.
Lägsta ordervärde
Order under 150:- debiteras en expeditionsavgift på 25:-.
Köp utanför Sverige, EG-land :
För dig som bor i EG anslutet land gäller att varan skickas exklusive moms.
Köp utanför Sverige, ej EG-land:
För dig som inte bor i EG land, Norge och Åland, så gäller att varan sänds till dig utan moms.
Alla köp utanför Sverige betalas i förskott.
Bytesrätt, öppet köp
Du har alltid öppet köp och bytesrätt hos oss. Observera att produkten måste vara i skick som ny samt att öppet köp gäller i 14 dagar efter att du fått varan. Öppet köp gäller inte på beställningsvaror eller reavaror. Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan. Du står själv för returfrakten.
Missnöjd
Är du inte nöjd eller vill reklamera eller kanske byta ut en vara - kontakta oss.
Kontakt
Vi nås enklast på mail: info@glirnashopen.com